Syllabus

INB-0404 Admon. De Operaciones I

ING. ALEJANDRO DAVID CASTILLO SOLIS

acastillo@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
4 4 0 8

Prerrequisitos
Estadística I. Investigación de Operaciones I. Investigación deOperaciones II. Matemáticas I

Competencias Atributos de Ingeniería

Normatividad
1.- El alumno deberá asistir en un 80% a las sesiones de la asignatura, esto con el objetivo de poder tener derecho a los exámenes parciales, de lo contrario, se quedará sin derecho a ellos, a previa justificación de las faltas se considerará como falta justificada, por ende, se considerarán: documentos médicos que justifique la consulta por parte del alumno, cuestiones de índole familiar e inclusive legal, ante estas traer la justificación firmada por el Director Académico. 2.- Se considerará como “falta” después de 15 minutos de tolerancia en espera, a partir de la hora marcada por la asignatura y por ende, no se le dará acceso al aula de clases, independientemente, si dicha clase es de dos ó tres sesiones, se procederá a la asignación de “UNA FALTA, DOS FALTAS O TRES FALTAS”, esto lo determinarán el número de sesiones de clases que se tengan. 3.-En caso de que llegara a faltar el grupo completo a la sesión o sesiones de clases, La falta será “Grupal” y esta yacerá como falta doble o triple y el tema de esa sesión de clases se tomará como “tema visto”. 4.- La actitud se verá reflejada en su calificación por un 20%. Por tanto no se permite que los varones porten aretes y los celulares deberán estar en modo de vibrador, de igual manera no portar gorras en el salón de clases ni lentes con mica o vidrio oscuros. 5.- El alumno que manifieste una mala conducta ante sus compañeros o ante el maestro, será suspendido el tiempo que considere el profesor. El alumno deberá entregar las investigaciones en la fecha que indique el maestro de lo contrario será no obtendrá el 20% de participación, de igual manera las exposiciones grupales se realizarán en la fecha indicada por el profesor en caso de no cumplirse se tomará como menos 20% por participación y menos 20% por actitud, es decir menos 40%.

Materiales
El material de apredizaje de la asignatura.

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Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1 De la actividad 1.1.1 a la actividad 2.6.1
PARCIAL 2 De la actividad 3.1.1 a la actividad 4.5.3

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. Introducción a la administración de las operaciones.
          1.1. Definición y concepto de los sistemas de producción.
                   1.1.1. Definición y concepto de los sistemas de producción.
                           1.1.1. Definición y concepto de los sistemas de producción. (470528 bytes)
                           1.1.1. Definición y concepto de los sistemas de producción.
                          
                          
                   1.1.2. De bienes.
                           1.1.2. De bienes. (37376 bytes)
                          
                   1.1.3. De servicios.
                           1.1.3. De servicios (37376 bytes)
                          
          1.2. La historia de la administración de operaciones.
                   1.2.1. La historia de la administración de operaciones.
                           1.2.1. La historia de la administración de operaciones. 2 (54272 bytes)
                          
          1.3. La evolución de los sistemas de producción.
                   1.3.1. La producción artesanal.
                           1.3.1. La producción artesanal. (33792 bytes)
                          
                   1.3.2. La producción en masa.
                           1.3.2. La producción en masa. (33792 bytes)
                          
                   1.3.3. La producción esbelta.
                           1.3.3. La producción esbelta. (33792 bytes)
                          
          1.4. Clasificación de los sistemas de Producción.
                   1.4.1. Producto único.
                           1.4.1. Producto único. (26112 bytes)
                          
                   1.4.2. Por Lote.
                           1.4.2. Por Lote. (31744 bytes)
                          
                   1.4.3. Continua.
                           1.4.3. Continua. (29696 bytes)
                          
          1.5. Sistemas avanzados de manufactura.
                   1.5.1. Sistemas avanzados de manufactura.
                           1.5.1. Sistemas avanzados de manufactura. (199106 bytes)
                          
          1.6. Actividades principales de la administración de operaciones.
                   1.6.1. Actividades principales de la administración de operaciones.
                           1.6.1. Actividades principales de la administración de operaciones. (54272 bytes)
                          
2. Pronóstico de la demanda.
          2.1. Importancia estratégica del pronóstico.
                   2.1.1. Importancia estratégica del pronóstico.
                           2.1. Importancia estratégica del pronóstico. (36864 bytes)
                          
          2.2. Características de la demanda.
                   2.2.1. Características de la demanda.
                           2.2.1. Características de la demanda. (26624 bytes)
                          
          2.3. Métodos cualitativos.
                   2.3.1. Consulta a la fuerza de venta.
                           2.3.1. Consulta a la fuerza de venta. (14795 bytes)
                          
                   2.3.2. Jurado de opinión ejecutiva.
                           2.3.2. Jurado de opinión ejecutiva. (221891 bytes)
                          
                   2.3.3. Método Delphi.
                           2.3.3. Método Delphi. (27648 bytes)
                          
                   2.3.4. Investigación de mercado.
                           2.3.4. Investigación de mercado. (64000 bytes)
                          
                   2.3.5. Analogía de ciclos de vida.
                           2.3.5. Analogía de ciclos de vida. (32256 bytes)
                          
          2.4. Métodos cuantitativos.
                   2.4.1. Series de tiempo.
                           2.4.1. Series de tiempo. (113252 bytes)
                          
                   2.4.2. Enfoque simple.
                           2.4.2. Enfoque simple. (50726 bytes)
                          
                   2.4.3. Promedios móviles.
                           2.4.3. Promedios móviles. (142848 bytes)
                          
                   2.4.4. Suavización exponencial.
                           2.4.4. Suavización exponencial. (110592 bytes)
                          
                   2.4.5. Tendencia lineal.
                           2.4.5. Tendencia lineal. (110080 bytes)
                          
                   2.4.6. Relaciones Causales.
                           2.4.6. Relaciones Causales. (369699 bytes)
                          
                   2.4.7. Regresión simple.
                           2.4.7. Regresión simple. (238592 bytes)
                          
                   2.4.8. Regresión múltiple.
                           2.4.8. Regresión múltiple. (343400 bytes)
                          
          2.5. Monitoreo y control de los pronósticos.
                   2.5.1. Monitoreo y control de los pronósticos.
                           2.5.1. Monitoreo y control de los pronósticos. (177664 bytes)
                          
          2.6. Pronósticos con computadora.
                   2.6.1. Pronósticos con computadora.
                           2.6.1. Pronósticos con computadora. (40448 bytes)
                          
3. Planeación de la Capacidad.
          3.1. Medidas de la capacidad.
                   3.1.1. Medidas de la capacidad.
                           Medidas de la capacidad. (64275 bytes)
                          
          3.2. Teoría de restricciones.
                   3.2.1. Teoría de restricciones.
                           Teoría de restricciones. (32256 bytes)
                          
          3.3. Economías de escala.
                   3.3.1. Economías de escala.
                           Economías de escala. (181248 bytes)
                          
          3.4. Herramientas para la planeación de la capacidad.
                   3.4.1. Modelos de líneas de espera.
                           Modelos de líneas de espera. (30621 bytes)
                          
                   3.4.2. Simulación.
                           Simulación. (661504 bytes)
                          
                   3.4.3. Árboles de decisión.
                           Árboles de decisión. (186509 bytes)
                          
4. Administración de Inventarios.
          4.1. Definición y tipos de inventarios.
                   4.1.1. Definición y tipos de inventarios.
                           Definición y tipos de inventarios. (198144 bytes)
                          
          4.2. Ventajas y desventajas de los inventarios.
                   4.2.1. Ventajas y desventajas de los inventarios.
                           Ventajas y desventajas de los inventarios. (322048 bytes)
                          
          4.3. Administración de los inventarios.
                   4.3.1. Tipos de costos.
                           Tipos de costos. (168448 bytes)
                          
                   4.3.2. Clasificación ABC.
                           Clasificación ABC. (70144 bytes)
                          
                   4.3.3. Importancia de la exactitud de los registros.
                           Importancia de la exactitud de los registros. (34816 bytes)
                          
                   4.3.4. Recuento cíclico.
                           Recuento cíclico. (64512 bytes)
                          
          4.4. Modelos de inventarios determinísticos.
                   4.4.1. Modelos de Cantidad Optima del Pedido.
                           Modelos de Cantidad Optima del Pedido. (32256 bytes)
                          
                   4.4.2. Modelo con Descuentos.
                           Modelo con Descuentos. (32256 bytes)
                          
                   4.4.3. Modelo de producción y consumo.
                           Modelo de producción y consumo. (32256 bytes)
                          
                   4.4.4. Modelo con faltantes.
                           Modelo con faltantes. (32256 bytes)
                          
          4.5. Modelos de inventarios probabilísticos.
                   4.5.1. Nivel de servicio e inventario de seguridad.
                           Nivel de servicio e inventario de seguridad. (583074 bytes)
                          
                   4.5.2. Modelo de Cantidad Fija.
                           Modelo de Cantidad Fija (99328 bytes)
                          
                   4.5.3. Modelo de Periodo Fijo.
                           Modelo de Periodo Fijo (162087 bytes)
                          
5. Administración de Almacenes.
          5.1. Funciones del almacén.
                   5.1.1. Manejo físico de los inventarios.
                           Manejo físico de los inventarios. (888817 bytes)
                          
                   5.1.2. Recepción.
                           Recepción. (888817 bytes)
                          
                   5.1.3. Organización.
                           Organización. (888817 bytes)
                          
                   5.1.4. Despacho.
                           Despacho (888817 bytes)
                          
          5.2. Mantenimiento de registros.
                   5.2.1. Mantenimiento de registros.
                           Mantenimiento de registros. (888817 bytes)
                          
          5.3. Localización y distribución de los almacenes.
                   5.3.1. Selección de Mobiliario y Equipo de almacén.
                           Selección de Mobiliario y Equipo de almacén (888817 bytes)
                          
                   5.3.2. Sistemas informáticos de administración de inventarios.
                           Sistemas informáticos de administración de inventarios. (888817 bytes)
                          

Prácticas de Laboratorio (20232024P)
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