Syllabus

AESP002 Medición y mejoramiento de la productividad

MAD. JORGE ENRIQUE VARGAS MARTINEZ

jevargas@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
7 4 0 8

Prerrequisitos
De la materia Administración de Proyectos se requiere el dominio de: Técnicas de Administración de proyectos como CPM y PERT

Competencias Atributos de Ingeniería

Normatividad
De la enseñanza.- El curso es presencial se facilita oralmente con apoyos visuales y a través de la interconexión de medios electrónicos, así como la promoción de la participación del alumno en actividades de cuestionamiento, descubrimiento, aprendizaje contextual y aplicación de los conocimientos fomentando el autoaprendizaje buscando su integración en actividades grupales e individuales. Se planea la visita a empresas así como de profesionales a la institución en diferentes fechas donde se analizarán los procesos de administración del mantenimiento industrial de una empresa de transformación. Actividades del profesor: • Repasa la clase anterior e identifica los temas. • Solicita exposición individual de los alumnos. • Solicita ejemplos de la realidad. • Aclara dudas sobre ejemplos, conceptos y definiciones. • Fija prácticas individuales o en grupos. • Dirige cierre pedagógico. • Hace referencia al sylabus dónde se indican los próximos temas, materiales, fuentes electrónicas y bibliografía. Actividades de los alumnos: • Atienden exposiciones y toman notas • Hacen exposiciones sobre sus puntos de vista. • Discuten ejemplos de la realidad con el profesor. • Elaboran prácticas de la realidad o bibliográficas. • Elaboran resumen del tema. • Realizan actividades didácticas en equipos de trabajo. De la asistencia.- • Los alumnos tendrán derecho de 10 a 15 minutos de retardo. • El pase de lista será el instrumento para verificar la asistencia a la clases correspondiente. • Las faltas a clases serán asignadas por hora de clase. • El alumno podrá faltar a clases siempre y cuando sea una causa justificada por desarrollar una actividad cocurricular inherente a la escuela. • Por el profesor sólo serán aceptadas las justificaciones por consulta médica debiendo ser amparado por el sector salud. • Los alumnos podrán justificar sus inasistencias ante la subdirección académica. • La inasistencia a clases será motivo para perder el derecho al examen departamental. • Las inasistencias representarán el grado de “compromiso – responsabilidad” por su desarrollo profesional. • Para la entrega de reportes y artículos breves se hará en la clase inmediata siguiente y en su caso los casos prácticos se entregarán el día de la clase correspondiente. • Es indispensable distinguir la participación de los integrantes del grupo (alumnos) por ello se tomará en cuenta las participaciones en diversas actividades como preguntas, lluvia de ideas, casos prácticos, sin ser necesaria la solicitud expresa del maestro para la intervención de los alumnos. De la evaluación.- • La evaluación es un proceso “continuo” por lo tanto todas las actividades a desarrollar en la materia acreditarán o en su defecto reprobarán al alumno en su calificación parcial o final. • La evaluación será por periodo parcial de acuerdo al esquema presentado en el apartadote evaluación.

Materiales
Calculadora científica

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Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares
Parámetros de Examen
PARCIAL 1 Unidad 1 Tema 1 a la Unidad 2 Tema 2
PARCIAL 2 Unidad 2 Tema 3 a la Unidad 3 Tema 6

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. Introducción a la Productividad
          1.1. Antecedentes
                   1.1.1. Antecedentes
                           Vargas Jorge 2006_Antecedentes de la productividad ( bytes)
                          
          1.2. Etapas de desarrollo en el mundo
                   1.2.1. Etapas de desarrollo en el mundo
                           http://eco.mdp.edu.ar/micro1/body.htm
                           http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml
                          
          1.3. Conceptos
                   1.3.1. Conceptos
                          
          1.4. Interpretación de los factores de la productividad
                   1.4.1. Interpretación de los factores de la productividad
                          
2. Medición de Productividad
          2.1. Complicaciones en la medición.
                   2.1.1. Complicaciones en la medición
                          
          2.2. Métodos industriales y de servicios
                   2.2.1. Métodos industriales y de servicios
                          
          2.3. Índices de productividad. (Productividad total y parcial de recursos)
                   2.3.1. Índices de productividad (Productividad total y parcial de recursos
                           Indices de productividad ( bytes)
                           Harrington, H.James – Administración Total del mejoramiento continuo – McGraw Hill – 1997
                           7. Garcia, Anselino, Andrés Hernández. Roberto Wilde. Administración de la Productividad. Uso de indicadores. Manufactura. (México) 29(4): 126-128, noviembre, 1997.
                           http://scholar.google.com/url?sa=U&q=http://www.bogotacompite.org.co/contenido/documentos/docs/medicion_productividad.pdf
                           http://www.ucm.es/BUCM/revistas/emp/11316985/articulos/CESE9797110189A.PDF
                          
                   2.3.2. Su gestion y mejora continua
                           Vargas, Jorge 2006 Productividad Gestion y mejora (127488 bytes)
                           7. Garcia, Anselino, Andrés Hernández. Roberto Wilde. Administración de la Productividad. Uso de indicadores. Manufactura. (México) 29(4): 126-128, noviembre, 1997.
                           Eficiencia empresarial ( bytes)
                           http://www.ucm.es/BUCM/revistas/emp/11316985/articulos/CESE9797110189A.PDF
                           http://www-decon.facea.uchile.cl/~dcontrer/DOCUMENTOS/Informefinald.pdf
                          
          2.4. Indicadores de grupo. (Mecánica e implantación de matríz de objetivos)
                   2.4.1. Indicadores de grupo. (mecánica e implantación de matríz de objetivos).
                           Matris de objetivos ( bytes)
                           Chase – Aquilano - Dirección y Administración de la Producción y de las Operaciones – McGraw Hill – 1997
                           http://www-decon.facea.uchile.cl/~dcontrer/DOCUMENTOS/Informefinald.pdf
                           http://dspace.uniandes.edu.co:5050/dspace/handle/1992/402
                          
                   2.4.2. Cuadro de mando integral
                           Vargas, Jorge 2006 Cuadro de Mando integral (49664 bytes)
                           1. Kaplan, Robert – Norton, David – Como utilizar el Cuadro de Mando Integral – Gestión 2000 – 2001
                           2. Kaplan, Robert – Norton, David –Cuadro de Mando Integral – Gestión 2000 – 1996
                           http://scholar.google.com/url?sa=U&q=http://lisi.usb.ve/publicaciones/Integration%2520of%2520Systemic%2520Quality%2520and%2520the%2520Balanced%2520Scorecard.pdf
                           http://www.intangiblecapital.org/Recursos/Articulos/N0/0021-Intangibles._Activos_y_Pasivos-Mercedes_Garcia-Pep_Simo-Joan_Mundet-Jordi_Guzman.pdf
                          
3. Mejoramiento de la Productividad
          3.1. Requerimientos para administrar la productividad
                   3.1.1. Requerimientos para administrar la productividad
                           Requerimientos para administrar la calidad ( bytes)
                           8. Cárdenas, Agustín – Administración con el método japonés – CECSA – 1993
                           www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaizmejlefco.htm
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   3.1.2. Administración de la productividad
                           Vargas, Jorge 2006_ Gestion total de la productividad (103936 bytes)
                           Meredith, Jack - Administración de Operaciones - Limusa Wiley - 1999
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                           www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaizmejlefco.htm
                          
          3.2. Pasos en la aplicación de la administración del mejoramiento de la productividad
                   3.2.1. Pasos en la aplicación de la administración del mejoramiento de la productividad
                           Pasos en la aplicacion de la administracion del mejoramiento de la productividad ( bytes)
                           11. Harrington, H.James – Administración Total del mejoramiento continuo – McGraw Hill – 1997
                           http://www.ugto.mx/sitioug/ingles/licenciaturas/licadmoncalidadyprod.htm
                           http://www.ilustrados.com/publicaciones/EEEpVllkpAIXehmuFn.php
                          
                   3.2.2. Programa de las 5´s
                           Vargas, Jorge 2006 Las 5 s (39936 bytes)
                           Chase – Aquilano - Dirección y Administración de la Producción y de las Operaciones – McGraw Hill – 1997
                           Programa de las 5s (246571 bytes)
                           www.cema.edu.ar/productividad/download/2003/Cura.pdf
                           www.mollabs.com/archivos/Mis%20cinco%20S.doc
                           http://www.lean-6sigma.com/Noticias/Que%20son%20las%205s.htm
                          
          3.3. Plan de mejoramiento de la productividad en acción
                   3.3.1. Plan de mejoramiento de la productividad en acción
                           Plan de mejoramiento de la productividad en accion ( bytes)
                           Adam, Everett – Ebert, Ronald - Administración de la producción y las operaciones – Prentice Hall - 1991
                           www.universidadabierta.edu.mx/Biblio/F/FajardoJesus_MejoraContinua.htm
                           www.clminnovacion.com/documentacion/calidad/mejoracont.htm
                          
                   3.3.2. Kaizen y la curva de aprendizaje
                           Vargas, Jorge 2006 Kaizen - La mejora continua y la curva de aprendizaje ( bytes)
                           Chase – Aquilano - Dirección y Administración de la Producción y de las Operaciones – McGraw Hill – 1997
                           www.degerencia.com/articulos.php?artid=305
                           www.universidadabierta.edu.mx/Biblio/F/FajardoJesus_MejoraContinua.htm
                          
          3.4. Métodos para el mejoramiento de la productividad
                   3.4.1. Métodos para el mejoramiento de la productividad
                           Metodos para el mejoramiento de la productividad ( bytes)
                           8. Goldratt, Eliyahu, M. La meta / Eliyahu M. Goldratt.—México: Ed. Castillo, 1992.—408 p.
                           www.monografias.com/trabajos13/artmejo/artmejo.shtml
                           www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_mejora_continua.html
                          
                   3.4.2. La mejora continua para el mejoramiento de la productividad
                           Vargas, Jorge 2006_La mejora continua (121856 bytes)
                           5. Drucker, Peter, F. Administración y Futuro / Peter F. Drucker —Bueno Aire: Ed. sudamericana, 1996.—250 p.
                           www.monografias.com/trabajos13/artmejo/artmejo.shtml
                           www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_mejora_continua.html
                          
          3.5. Administración por objetivos
                   3.5.1. Administración por objetivos
                           Administración por objetivos ( bytes)
                           11. Harrington, H.James – Administración Total del mejoramiento continuo – McGraw Hill – 1997
                           http://www.monografias.com/trabajos14/kaisenn/kaisenn.shtml
                           www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaizmejlefco.htm
                          
                   3.5.2. Gestion por resultados
                           Vargas, Jorge 2006 Gestion por resultados (102912 bytes)
                           Flores Castro, Mario Adrián. Administración de operaciones. Un modelo integral. Manufactura. (México).26(4): 75-81, agosto, 1997.
                           Pacheco, J., Castañeda, W., Hernán, C.(2002). Indicadores integrales de gestión, incluye modelo de cuadro de mando integral B.S.C. Colombia: Mc. Graw Hill Interamericana.
                           planeacion.udea.edu.co/planeacion_insti/resultados.html
                           www.ipap.sg.gba.gov.ar/lec_rec/longo/gl3.doc
                           http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%2010/adminobjetivos.htm
                          
          3.6. Técnicas de evaluación, control, y solución de problemas
                   3.6.1. Técnicas de evaluación, control, y solución de problemas
                           Tecnicas de evaluacion ( bytes)
                           Chase – Aquilano - Dirección y Administración de la Producción y de las Operaciones – McGraw Hill – 1997
                           http://www.solocursos.net/solucion_de_problemas-slckey15996.htm
                           http://tutoriales.solocursos.net/solucion_de_problemas-slckey15996.htm
                           http://www.emagister.com/cursos-productividad-kwes-716.htm
                          
                   3.6.2. Nuevo estilo de gestion para incrementar la productividad
                           8. Cárdenas, Agustín – Administración con el método japonés – CECSA – 1993
                           Vargas Jorge 2006 Estilo incremento de productividad (159264 bytes)
                           http://www.uaq.mx/ingenieria/publicaciones/eureka/n17/en1707.pdf
                          
4. Productividad por Objetivos
          4.1. Raíces en que se apoya el programa de productividad por objetivos
                   4.1.1. Raíces en que se apoya el programa de productividad por objetivos
                           http://www.intelexion.com/default.aspx?pagina=37
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.1.2. Factores que inciden en la productividad de la empresa
                           http://www.intelexion.com/default.aspx?pagina=37
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
          4.2. Límites de responsabilidad
                   4.2.1. Límites de responsabilidad
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.2.2. Factores que restringen el incremento de la productividad
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
          4.3. Estructura organizacional y políticas
                   4.3.1. Estructura organizacional y políticas
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.3.2. Métodos y sistemas en base al estudio del Comportamiento Organizacional
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
          4.4. Formación operacional de equipos
                   4.4.1. Formación operacional de equipos
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.4.2. Mejoramiento de la productividad
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
          4.5. Medición del desarrollo de equipos
                   4.5.1. Medición del desarrollo de equipo
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.5.2. Gestión por medio del análisis de valor
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
          4.6. Productividad del equipo
                   4.6.1. Productividad del Equipo
                           http://www.monografias.com/trabajos24/gestion-productividad/gestion-productividad.shtml
                          
                   4.6.2. Gestión de la calidad
                           http://www.monografias.com/trabajos25/productividad/productividad.shtml
                          
5. Modelo para la Medición de la Productividad
          5.1. Análisis de sensibilidad
                   5.1.1. Análisis de sensibilidad
                          
          5.2. Simulación
                   5.2.1. Simulación
                          

Prácticas de Laboratorio (20232024P)
Fecha
Hora
Grupo
Aula
Práctica
Descripción

Cronogramas (20232024P)
Grupo Actividad Fecha Carrera

Temas para Segunda Reevaluación