Syllabus

IFB-0402 ADMINISTRACION DE LA FUNCION INFORMATICA

LIC. MARIA ESPERANZA BALCHE HAYDAR

mebalche@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
6 4 0 8

Prerrequisitos
Conocimiento de:

• Proceso administrativo.

• Administración de personal.

• Técnicos sobre organización de computadoras e instalación de equipos.

• Leyes que rigen la función informática.

• Técnicas para evaluación de proyectos de inversión.

• Proceso de desarrollo y administración de sistemas de información.

• Estándares de calidad.

Competencias Atributos de Ingeniería

Normatividad
1.- El alumno deberá tener el 80% de asistencia durante el parcial para tener derecho a los porcentajes de calificacion.
2.- El alumno deberá estar en el aula máximo 10 minutos después de la hora indicada, después de este tiempo se considerará retardo. 3 retardos son igual a 1 falta. La asistencia será registrada por hora y pero el pase de lista será por sesión. (Es decir si la sesión es de tres horas, serán 3 faltas)
3.- Las faltas colectivas serán consideradas dobles y el tema será dado por visto.
4.- En el caso de las sesiones en centro de computo no hay tolerancia de tiempo, una vez que el docente ingrese se espera hasta el último de la fila y la puerta se cierra.
4.- Los trabajos documentales serán entregados en tiempo y forma de acuerdo al calendario de fechas proporcionado por el profesor, quedando claro que no se recibirán trabajos posteriores a la hora y fecha indicada.
5.- No se permite portar gorras, chancletas, shorts, faldas y/o escotes excesivos, aretes, cabello largo y uñas pintadas (varones), piercing, lentes negros, masticar chicle, ingerir alimentos o bebidas y el teléfono celular deberá estar en modo vibrador. Queda estrictamente prohibido tomar fotos, grabar video durante las sesiones a excepción que sea considerada una actividad de aprendizaje; El alumno que sea sorprendido realizando esta actividad será suspendido de la clase, su teléfono confiscado y reportado a la dirección académica para la aplicación de la sanción que amerite.
6.- El alumno que incurra en el incumplimiento de alguno de los puntos anteriores, se vera reflejado en su calificación del 40%.
7.- DE LAS PRESENTACIONES: Deberán estar presentes todos los miembros del equipo para la exposición, en caso de no presentarse alguno, podrán exponer los demás miembros, pero solo para obtener el mínimo de calificación en la participación de esa actividad. Es obligación del equipo contar con una copia de la presentación.

Materiales
ACCESO A INTERNET, COMPUTADORA, LIBROS Y REVISTAS ACTUALES SOBRE CENTROS DE INFORMACION

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Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1 De la actividad 1.1.1 a la actividad 2.3.4
PARCIAL 2 De la actividad 3.1.1 a la actividad 4.2.4

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. La informática y la organización.
          1.1. Importancia de la función informática.
                   1.1.1. Importancia de la administración de la función informática.
                           admon de la funcion informatica (15706 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/ImportanciaDeLaFuncionInformatica
                          
                   1.1.2. La función Informática y su relación con el ciclo competitivo de las organizaciones.
                           función Informática y su relación con el ciclo competitivo de las organizaciones. (101326 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/LaFuncionInformaticaYSuRelacionConElCicloCompetitivoDeLasOrganizaciones
                          
          1.2. Tendencias de las tecnologías de información.
                   1.2.1. Tendencias de hardware, software datos y comunicaciones.
                           tendencias en tecnologias de la informacion (13909 bytes)
                           Tendencias de las TICs
                           Tendencias de las TICs (21107 bytes)
                          
                   1.2.2. La calidad total en la administración de tecnologías de la información.
                           calidad (18503 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/LaCalidadTotalEnLaAdministracionDeTecnologiasDeLaInformacion
                          
                   1.2.3. Reingeniería de la administración de tecnologías de la información.
                           Reingenieria (6748 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Reingenier%EDaDeLaAdministracionDeTecnologiasDeLaInformacion
                          
          1.3. Nuevas responsabilidades del directivo informático.
                   1.3.1. Organización emprendedores y Organización máquina burocrática.
                           burocracia
                           burocracia
                           burocracia
                           máquina burocratica (36326 bytes)
                           Actitud emprendedora (164341 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/OrganizacionEmprendedores
                           http://es.wikipedia.org/wiki/Emprendedor
                          
                   1.3.2. Organización burocracia divisionalizada y Organización burocracia profesional.
                           burocracia (331776 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/OrganizacionBurocraciaDivisionalizada
                          
                   1.3.3. Organización adhocracia.
                           adhocracia (331776 bytes)
                           http://www.mitecnologico.com/Main/OrganizacionAdhocracia
                           http://es.wikipedia.org/wiki/Adhocracia
                          
2. Organización y dirección de los centros de informática.
          2.1. Estructura organizacional.
                   2.1.1. Área directiva.
                           http://www.utpl.edu.ec/eva/descargas/material/184/G18901.1.pdf
                           http://tyraelmx.blogspot.com/2010/02/2-organizacion-y-direccion-de-los.html
                          
                   2.1.2. Departamento o área de operaciones.
                           centros de computo (1385832 bytes)
                           http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/admoncomp/tema11.htm
                          
                   2.1.3. Departamento o área de producción y control.
                           departamentos de computo (2710528 bytes)
                           http://adci2007.blogspot.com/2007/03/implementacin-de-un-centro-de-computo.html
                          
                   2.1.4. Departamento o área de análisis de sistemas.
                           deptos (1385832 bytes)
                           http://www.csandoval.net/files/adcc4.pdf
                          
                   2.1.5. Departamento o área de programación.
                           centro de computo (38639 bytes)
                           http://www.coopsangabriel.com/luispercy/Adm.%20Informatica/CAPITULO%207%20-%20CENTRO%20DE%20COMPUTO.pdf
                          
                   2.1.6. Departamento o área de implementación.
                           area implementacion (38639 bytes)
                           http://www.coopsangabriel.com/luispercy/Adm.%20Informatica/CAPITULO%207%20-%20CENTRO%20DE%20COMPUTO.pdf
                          
                   2.1.7. Departamento o área de soporte.
                           soporte (1505631 bytes)
                           http://www.coopsangabriel.com/luispercy/Adm.%20Informatica/CAPITULO%207%20-%20CENTRO%20DE%20COMPUTO.pdf
                          
                   2.1.8. Departamento o área de teleinformática.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/DepartamentoOAreaDeTeleinformatica
                          
          2.2. Delimitación de responsabilidades del personal de las diferentes áreas.
                   2.2.1. Gerente.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Gerente
                          
                   2.2.2. Jefe de área.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/JefeDeArea
                          
                   2.2.3. Supervisores.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Supervisores
                          
                   2.2.4. Capturistas.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Capturistas
                          
                   2.2.5. Bibliotecario.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Bibliotecario
                          
          2.3. Controles Administrativos.
                   2.3.1. Elaboración y aplicación de procedimientos de trabajo.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/ControlesAdministrativos
                           http://www.mitecnologico.com/Main/ElaboracionYAplicacionDeProcedimientosDeTrabajo
                          
                   2.3.2. Formación y contratación de personal técnico.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/FormacionYContratacionDePersonalTecnico
                          
                   2.3.3. Compromisos de trabajo, Evaluación de peticiones de trabajo.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/CompromisosDeTrabajo
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EvaluacionDePeticionesDeTrabajo
                          
                   2.3.4. Asignación equilibrada de las órdenes de trabajo.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EvaluacionDePeticionesDeTrabajo
                          
3. Planeación de centros de informática.
          3.1. Aplicación de los niveles de planeación.
                   3.1.1. Planeación estratégica.
                           http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
                           http://www.monografias.com/trabajos11/cenco/cenco.shtml
                          
                   3.1.2. Planeación táctica.
                           http://www.allbusiness.com/professional-scientific/accounting-tax/412872-1.html
                           http://afi-centro.blogspot.com/2010/12/planeacion-tactica.html
                          
                   3.1.3. Planeación operativa.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlaneacionOperativa
                          
                   3.1.4. Planeación de recursos.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlaneacionDeRecursos
                          
                   3.1.5. Planeación de personal.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/ProcesoPlaneacionRecursosHumanos
                          
                   3.1.6. Planeación de infraestructura física.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlaneacionDeInfraestructuraFisica
                          
                   3.1.7. Planeación de infraestructura tecnológica.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlaneacionDeInfraestructuraTecnologica
                           http://es.scribd.com/doc/507055/UNIDAD-3-Planeacion
                          
          3.2. Evaluación financiera.
                   3.2.1. Estudio técnico.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EvaluacionFinanciera
                          
                   3.2.2. Estudio económico.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/AdministracionDeLaFuncionInformatica
                          
          3.3. Plan integral de desarrollo informático (plan a mediano plazo).
                   3.3.1. Planes operativos anuales (POA).
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlanIntegralDeDesarrolloInformatico
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PlanesOperativosAnuales
                          
                   3.3.2. Estudios técnicos para la adquisición de bienes y servicios informáticos.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/AdquisicionDeSoftware
                          
                   3.3.3. Adquisición de software.
                          
                   3.3.4. Adquisición de hardware.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/AdquisicionDeHardware
                          
                   3.3.5. Solicitud de propuesta y Evaluación de propuesta.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/SolicitudDePropuesta
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EvaluacionDePropuesta
                          
                   3.3.6. Financiamiento, Negociación de contrato y Garantía.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Financiamiento
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Negociaci%f3nDeContrato
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Garantia
                          
                   3.3.7. Permiso y licencias, derechos de autor.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PermisoYLicenciasDerechosDeAutor
                          
                   3.3.8. Outsourcing.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/Outsourcing
                          
4. Condiciones físicas.
          4.1. Selección del área general.
                   4.1.1. Selección del lugar específico.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/CondicionesFisicas
                           http://www.mitecnologico.com/Main/SeleccionDelAreaGeneral
                           http://www.mitecnologico.com/Main/SeleccionDelLugarEspecifico
                          
                   4.1.2. Preparación de espacios.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/PreparacionDeEspacios
                          
                   4.1.3. Análisis de riesgos.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/AnalisisDeRiesgos
                          
                   4.1.4. Condiciones de construcción.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/CondicionesDeConstruccion
                          
                   4.1.5. Instalación eléctrica y clima artificial.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/InstalacionElectricaYClimaArtificial
                          
                   4.1.6. Seguridad lógica y física.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/SeguridadLogicaYFisica
                          
          4.2. Aspectos principales para la seguridad.
                   4.2.1. La confidencialidad.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/AspectosPrincipalesParaLaSeguridad
                           http://www.mitecnologico.com/Main/LaConfidencialidad
                          
                   4.2.2. La integridad.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/LaIntegridad
                          
                   4.2.3. La disponibilidad.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/LaDisponibilidad
                          
                   4.2.4. Ergonomía aplicada a los procesos informáticos.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/ErgonomiaAplicadaALosProcesosInformaticos
                          
5. Normatividad en la función informática.
          5.1. Estándares para el manejo de datos e información.
                   5.1.1. Estándares de análisis, diseño e implementación de sistemas.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/NormatividadEnLaFuncionInformatica
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresParaElManejoDeDatosEInformacion
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresDeAnalisisDise%f1oEImplementacionDeSistemas
                          
                   5.1.2. Estándares de operación de sistemas.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresDeOperacionDeSistemas
                          
                   5.1.3. Estándares sobre los procedimientos de entrada de datos, procesamiento de información y emisión de resultados.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresSobreLosProcedimientosDeEntradaDeDatos
                          
          5.2. Estándares en el sistema de teleinformática.
                   5.2.1. Estándares de documentación.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresEnElSistemaDeTeleinformatica
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresDeDocumentacion
                          
                   5.2.2. Estándares de mantenimiento.
                           http://www.mitecnologico.com/Main/EstandaresDeMantenimiento
                          

Prácticas de Laboratorio (20232024P)
Fecha
Hora
Grupo
Aula
Práctica
Descripción

Cronogramas (20232024P)
Grupo Actividad Fecha Carrera

Temas para Segunda Reevaluación