Syllabus

LAC-1030 PROCESOS DE DIRECCIÓN

LIC. JOSE BERZAIN LOPEZ CHAN

jblopez@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
7 2 2 4

Prerrequisitos
Aplicar las etapas del proceso administrativo para la toma de decisiones efectivas. • Aplicar el método científico para la realización de investigaciones de los entornos de la empresa. • Utilizar las tecnologías de la información y comunicación. • Aplicar el proceso administrativo en el diseño de estructuras administrativas. • Conocer y aplicar el proceso de toma de decisiones. • Aplicar la metodología de FODA. • Manifestar una conducta ética durante el desarrollo de las actividades académicas que realice en el aula y en los trabajos de campo. • Usar los conocimientos sobre planeación, organización, integración y dirección.

Competencias Atributos de Ingeniería
Identifica, analiza y destaca los principales elementos de la dirección estratégica, para llevar a cabo un diagnóstico organizacional que facilite la toma de decisiones.   Aplicar, analizar y sintetizar procesos de diseño de ingeniería que resulten en proyectos que cumplen las necesidades específicas
Aplica los modelos y herramientas para la formulación y selección de estrategias que permitan alcanzar los objetivos propuestos.   Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería
Elabora un plan de trabajo que facilite la implementación exitosa de las estrategias.   Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería
Analiza y comprende las técnicas y herramientas que permiten una adecuada evaluación de las estrategias planteadas.   Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería
Identifica y analiza los modelos de estrategias para que la organización enfrente situaciones de incertidumbre.   Identificar, formular y resolver problemas de ingeniería aplicando los principios de las ciencias básicas e ingeniería

Normatividad
1. El pase de lista, se realizara 15 min. después de iniciada la clase, la entrada posterior a este tiempo se tomara como falta. 2.Es requisito para presentar el examen institucional que el alumno cuente con un mínimo de 80% de asistencia. 3.Las faltas se justificaran solo con documentos oficiales. 4.No se permitirá introducir comidas y bebidas al salón de clases. 5.Los trabajos de investigación, tareas y/o exposiciones, deberán entregarse en tiempo y forma indicada, no se aceptarán de manera extemporánea. 6. Los alumnos deberán dirigirse con respeto y de manera apropiada a sus compañeros, personal Administrativo y de servicios, y al profesor usando un lenguaje apropiado y cortés, no se permitirá el uso de gorras y/o lentes de sol en el salón de clase, así como tampoco tomar fotografías o grabar vídeo con los celulares en clase. 7.No se permite el uso de teléfonos celulares, audífonos, reproductores, dentro del salón de clases. 8.La falta colectiva del grupo a clase será considerada doble y se dará como visto el tema de ese día. 9.Respeto al solicitar el uso de la palabra y escuchar al compañero cuando expone.

Materiales
Libreta de apuntes.

Bibliografía disponible en el Itescam
Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1 De la actividad 1.1.1 a la actividad 2.1.4
PARCIAL 2 De la actividad 3.1.1 a la actividad 5.1.3

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. Introducción a la Dirección Estratégica
          1.1. Identifica, analiza y destaca los principales elementos de la dirección estratégica, para llevar a cabo un diagnóstico organizacional que facilite la toma de decisiones.
                   1.1.1. Interpretar a través de un mapa conceptual, los elementos de la dirección estratégica.
                           Dirección Estratégica ( bytes)
                          
                   1.1.2. Elaborar un ejemplo de misión, visión y objetivos para una empresa de servicios y exponerlo en clase.
                           Planeacion Estrategica ( bytes)
                          
                   1.1.3. Discutir en un foro presencial, la importancia y los beneficios de las decisiones estratégicas.
                           Importancia y Beneficios de las Decisiones Estrategicas ( bytes)
                          
                   1.1.4. Elaborar un cuadro sinóptico para identificar los elementos que involucra el análisis interno y externo.
                           Análisis Interno ( bytes)
                          
                   1.1.5. Elaborar un análisis FODA personal.
                           Entorno Externo de las Organizaciones. ( bytes)
                          
                   1.1.6. Elaborar un análisis FODA aplicado al ámbito organizacional.
                           Diagnóstico Organizacional (FODA). ( bytes)
                          
2. Formulación y Elección de Estrategias.
          2.1. Aplica los modelos y herramientas para la formulación y selección de estrategias que permitan alcanzar los objetivos propuestos.
                   2.1.1. Discutir en una mesa redonda las diferentes definiciones sobre estrategias y su importancia para el logro de los objetivos.
                           Estrategias y ventajas competitivas. ( bytes)
                          
                   2.1.2. Elaborar un cuadro comparativo de los diferentes modelos para formulación de estrategias, identificando diferencias y similitudes.
                           Modelos y herramientas para la formulación de estrategias. ( bytes)
                          
                   2.1.3. Realizar una lluvia de ideas para determinar los elementos que definen la selección de una estrategia.
                           Valoracion y seleccion de Estrategias ( bytes)
                          
                   2.1.4. Resolver un caso práctico que involucre la formulación y selección de estrategias para facilitar la toma de decisiones.
                          
3. Ejecución de Estrategias.
          3.1. Elabora un plan de trabajo que facilite la implementación exitosa de las estrategias.
                   3.1.1. Discutir en equipo la diferencia entre planes estratégicos y planes operacionales.
                           Planeación Estrategica y Planeación Operacional ( bytes)
                          
                   3.1.2. Identificar el tipo de estrategias que se diseñan por áreas funcionales.
                           La implementación de las estrategias por áreas funcionales. ( bytes)
                           Formulación e Implementación de las estrategias ( bytes)
                          
                   3.1.3. Discutir en mesa redonda los elementos que deben tomarse en cuenta para que las estrategias se implementen con éxito.
                           Metodología para el cambio de la cultura organizacional de la implementación de la estrategias ( bytes)
                          
                   3.1.4. Investigar las causas que propician la resistencia al cambio en las organizaciones y posteriormente discutirlas en clase.
                           Razones por las cuales la gente se resiste al cambio ( bytes)
                          
                   3.1.5. Discutir en equipo la importancia del capital humano para la implementación de las estrategias y exponer las conclusiones en plenaria.
                           Importancia de la gestión de recursos humanos en la empresa ( bytes)
                          
4. Evaluación de Estrategias.
          4.1. Analiza y comprende las técnicas y herramientas que permiten una adecuada evaluación de las estrategias planteadas.
                   4.1.1. Consultar artículos que resalten las estrategias de dirección y control de empresas nacionales e internacionales.
                           Estrategias empresariales frente a la Globalización Económica ( bytes)
                          
                   4.1.2. Analizar las Características de un sistema de evaluación eficaz, planeación de contingencias, acciones correctivas herramientas de control y su aplicación.
                           Características de un sistema de evaluación eficaz, planeación de contingencias, aplicación. ( bytes)
                          
                   4.1.3. Elaborar mapas Estratégicos: Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) y otras herramientas.
                           Cuadro de Mando Integral (BALANCED SCORECARD) ( bytes)
                          
                   4.1.4. Analizar casos prácticos y elaborar síntesis y evaluación de las estrategias implementadas por las organizaciones y con los mejores resultados.
                           ¡Qué es una evaluación de estrategias? ( bytes)
                          
5. Diseño de Estrategias en momentos de incertidumbre.
          5.1. Identifica y analiza los modelos de estrategias para que la organización enfrente situaciones de incertidumbre.
                   5.1.1. Investigar y analizar los modelos de ajuste del entorno interno y externo, el Modelo de estrategias de Dirección en momentos de incertidumbre en una organización.
                           Analisis del entorno interno ( bytes)
                           Analisis del entorno externo ( bytes)
                          
                   5.1.2. Analizar y presentar casos prácticos en los cuales la organización implemente estrategias en momentos de incertidumbre.
                           Momentos de incertidumbre ( bytes)
                          
                   5.1.3. Analizar en equipo las estrategias implementadas en las organizaciones para el manejo de la incertidumbre y exponerlo en clase.
                           Implementacion de estrategias al exito ( bytes)
                          

Prácticas de Laboratorio (20222023P)
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