Syllabus

CID-1302 E COMMERCE

L.I. MARIO IVAN CRUZ CHIN

micruz@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
6 2 3 5 Ingeniería Aplicada

Prerrequisitos

Analizar e interpretar la economía global a fin de diseñar predicciones sobre el mercado competitivo.

Identificar e interpretar las variables microeconómicas de la organización.

Diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en información recopilada de fuentes primarias y secundarias del consumidor o usuario de algún producto, de acuerdo a oportunidades y amenazas de mercado

Comportamiento del consumidor.

Mercado: Segmentación y posicionamiento

Mezcla de mercadotecnia.

Información para la toma de decisiones de mercadotecnia.

Propiciar el desarrollo del capital humano, para la realización de los objetivos dentro de un marco ético y un contexto multicultural.

Competencias Atributos de Ingeniería

Normatividad

  1. Es necesario para el alumno tener una asistencia mínima del 80% para presentar sus exámenes.

  2. Los retardos aplican después del pase de lista y hasta 30 minutos después de haber iniciado la sesión.

  3. Para justificar las faltas se requiere de un documento oficial.

  4. La falta colectiva se será considerada doble y se dará el tema como visto.

  5. Los trabajos documentales serán entregados en tiempo y forma para tener validez.

  6. No está permitido el uso de gorra, lentes obscuros dentro del aula; los celulares deberán estar en modo vibrar.

  7. Cualquier actitud y/o acción que denote mala conducta hacia el docente o sus compañeros se sancionará con suspensión y afectación de la calificación.

  8. Cualquier otra situación no prevista será solucionada en el momento.

Materiales
N/A

Bibliografía disponible en el Itescam
Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1 De la actividad 1.1.1 a la actividad 3.1.2
PARCIAL 2 De la actividad 3.1.3 a la actividad 4.2.4

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. Introducción al Comercio Electrónico
          1.1. Introducción al Comercio Electrónico
                   1.1.1. Introducción al Comercio Electrónico
                          
                   1.1.2. Servicios de Internet.
                           http://www.hipertexto.info/documentos/serv_internet.htm
                          
                   1.1.3. Estándares de Internet.
                           http://www.hipertexto.info/documentos/serv_internet.htm
                          
          1.2. Antecedentes
                   1.2.1. Historia y concepto del Comercio Electrónico.
                           http://www.lynkoo.com/comercio-electronico/la-historia-del-comercio-electronico/
                          
                   1.2.2. Sitios y Servidores
                          
                   1.2.3. Ventas en la red
                           http://www.lynkoo.com/facebook/f-commerce-nueva-forma-de-comprar-con-facebook/
                          
2. Componentes Básicos de Comercio en la red.
          2.1. Concepto de comercio electrónico
                   2.1.1. Concepto de comercio electrónico
                          
          2.2. Elementos del comercio electrónico
                   2.2.1. Elementos del comercio electrónico
                          
          2.3. Modelos actuales de comercio electrónico
                   2.3.1. Modelos actuales de comercio electrónico
                          
          2.4. Modelos de negocio
                   2.4.1. Modelos de negocio
                          
          2.5. Componentes tecnológicos
                   2.5.1. Componentes tecnológicos
                          
          2.6. Ventajas y desventajas del comercio electrónico
                   2.6.1. Ventajas y desventajas del comercio electrónico
                          
3. Modelo básico - Tienda Virtual
          3.1. Modelo
                   3.1.1. Sistemas de comercio electrónico y marcas en el mercado
                          
                   3.1.2. Diseño de base de datos
                          
                   3.1.3. Las 4 F del Marketing digita
                          
                   3.1.4. Tiendas en línea
                          
                   3.1.5. Formas de Pago
                          
          3.2. Marco legal
                   3.2.1. Legislación entre países
                          
                   3.2.2. Legislación en México
                          
                   3.2.3. Medidas de seguridad
                          
4. Evolución del modelo B2C.
          4.1. Modelo B2C
                   4.1.1. Modelo B2C
                          
                   4.1.2. Portales
                          
                   4.1.3. Subastas
                          
                   4.1.4. Start-ups
                          
                   4.1.5. Broker online
                          
          4.2. Modelo B2B
                   4.2.1. Modelo B2B
                          
                   4.2.2. Empresa extendida
                          
                   4.2.3. e-Procurement
                          
                   4.2.4. Portales de empresas
                          
5. Diseño Web.
          5.1. Diseño
                   5.1.1. Importancia
                          
                   5.1.2. Proceso
                          
                   5.1.3. Psicología de colores
                          
                   5.1.4. Texturas
                          
                   5.1.5. Tipografía e imágenes
                          
          5.2. Tecnologías empleadas
                   5.2.1. Tecnologías
                          
                   5.2.2. Integración multimedia
                          
6. Mercadeo
          6.1. Marketing
                   6.1.1. Creación de campañas de publicidad
                          
                   6.1.2. Marketing one to one
                          
                   6.1.3. Consideraciones del Marketing
                          
                   6.1.4. Funciones de los intermediarios
                          
          6.2. Almacenamiento
                   6.2.1. Data Mining
                          
                   6.2.2. Data Warehouse
                          
7. Integración
          7.1. Sistemas
                   7.1.1. ERP
                          
                   7.1.2. CRM
                          
                   7.1.3. Backoffice
                          
          7.2. Integración
                   7.2.1. Logística y distribución
                          
                   7.2.2. Otros aspectos: protocolos
                          

Prácticas de Laboratorio (20212022P)
Fecha
Hora
Grupo
Aula
Práctica
Descripción

Cronogramas (20212022P)
Grupo Actividad Fecha Carrera

Temas para Segunda Reevaluación