Syllabus

LAC-1004 COMUNICACIÓN CORPORATIVA

MAN. OLIMPIA GUADALUPE AVILEZ ORTEGA

ogavilez@itescam.edu.mx

Semestre Horas Teoría Horas Práctica Créditos Clasificación
2 2 2 4

Prerrequisitos
El alumno deberá saber redactar textos académicos, así como buscar información confiable; estar abierto a la diversidad de puntos de vista. Deberá ser capaz de trabajar en equipo y sostener un diálogo crítico.

Competencias Atributos de Ingeniería

Normatividad
1.- PARA PODER HACERSE ACREEDOR A LOS EXÁMENES PARCIALES LA ASISTENCIA REGLAMENTARIA A CLASE ES DEL 80%, DE LO CONTRARIO SE QUEDARÁ SIN DERECHO 2.- SE PASARA LISTA DE ASISTENCIA OTORGÁNDOSE UN MARGEN DE TOLERANCIA DE 10 MINUTOS, A LOS 15 MINUTOS SERÁ CONSIDERADO COMO RETARDO; DE AHÍ EN ADELANTE SE TOMARÁ COMO FALTA. EL ALUMNO PODRÁ ENTRAR A CLASE CON ESTA CONDICIONANTE. 3.- NO SE PERMITE EL USO DE CELULARES U OTROS EQUIPOS DE AUDIO O COMUNICACIÓN QUE INTERRUMPAN EL DESARROLLO DE LA CLASE, EL ALUMNO QUE SEA SORPRENDIDO SERÁ RETIRADO DEL SALÓN DE CLASES, EN CASO DE REINCIDENCIA EN ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTOS, SE LE EXPULSARA POR EL RESTO DEL SEMESTRE CON LAS IMPLICACIONES QUE ELLO CONLLEVE. 4.- SE PERMITE EL USO DE COMPUTADORAS DENTRO DEL SALÓN, SIEMPRE QUE SEA EN USO Y BENEFICIO DE LA CLASE Y LA MATERIA, EN CASO CONTRARIO DEBERÁN DE ABANDONAR EL SALÓN DE CLASES, HACIÉNDOSE ACREEDORES A SU RESPECTIVA FALTA. 5.- SE PERMITEN SALIDAS EXTREMADAMENTE NECESARIAS SIN HACER ALBOROTO NI DISTRAER LA CLASE; EN LAS CLASES DE 2 HORAS SEGUIDAS SE PERMITIRÁ UN RECESO DE 20 MINUTOS, EL REGRESO AL AULA DEBERÁ DE SER PUNTUAL. 6.-SE FORMARÁN EQUIPOS DE TRABAJO, QUE DURANTE EL SEMESTRE DESARROLLARAN DIFERENTES TRABAJOS E INVESTIGACIONES, LAS CUALES SERÁN EXPUESTAS EN CLASE. CON ELLOS SE CALIFICARAN LOS PORCENTAJES DE 20% DE PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL Y 20% DE TRABAJO EN EQUIPO. ESTOS TRABAJOS SERÁN ENTREGADOS EN TIEMPO Y FORMA DE ACUERDO A LO QUE EL PROFESOR INDIQUE EN CLASE QUEDANDO CLARO QUE NO SE RECIBIRÁ TRABAJO ALGUNO POSTERIOR A LA FECHA INDICADA. 7.- NO SE PERMITEN ALIMENTOS EN EL SALÓN DE CLASE A MENOS QUE ALGUNA PRÁCTICA ASÍ LO AMERITE. 8.- LA FALTA COLECTIVA SERÁ CONSIDERADA DOBLE Y EL TEMA SE DARÁ POR VISTO. 9.- EL PLAGIO O COPIA SERÁ SANCIONADO CON LA ANULACIÓN DEL 20% CORRESPONDIENTE A TRABAJOS. 10.-PROHIBIDAS LAS MALAS PALABRAS Y APODOS, SE PROPICIARÁ EL RESPETO TANTO PARA EL DOCENTE COMO PARA LOS COMPAÑEROS. 11.- ES TOMADA COMO PARTICIPACIÓN LA APORTACIÓN DE IDEAS A LA CLASE. NO COMENTARIOS ABSURDOS. 12.- PROHIBIDO MASCAR CHICLE.

Materiales
COMPUTADORA, LIBROS SOLICITADOS POR EL DOCENTE, LECTURAS SOLICITADAS POR EL DOCENTE, HOJAS RECICLADAS, PLUMAS

Bibliografía disponible en el Itescam
Título
Autor
Editorial
Edición/Año
Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1 De la actividad 1.1.1 a la actividad 2.4.1
PARCIAL 2 De la actividad 3.1.1 a la actividad 3.5.1

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. PERSPECTIVAS GENERALES DE LA COMUNICACIÓN
          1.1. Proceso y principios de la comunicación: niveles, tipos y barreras.
                   1.1.1. Proceso y principios de la comunicación: niveles, tipos y barreras.
                           niveles, tipos y barreras (42240 bytes)
                           diapos (1213014 bytes)
                          
          1.2. Habilidades personales: comunicación verbal y no verbal.
                   1.2.1. Habilidades personales: comunicación verbal y no verbal.
                           comunicacion verbal y no verbal (34867 bytes)
                          
          1.3. Imagen y presentación personal.
                   1.3.1. Imagen y presentación personal.
                           imagen y presentacion personal (15221 bytes)
                           imagen personal (92438 bytes)
                          
2. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
          2.1. Comunicación interna y externa.
                   2.1.1. Comunicación interna y externa.
                           comunicacion interna 2 (16503 bytes)
                           comunicacion interna (168419 bytes)
                           comunicacion externa (130612 bytes)
                          
          2.2. Redes de Comunicación.
                   2.2.1. Redes de Comunicación.
                           redes de comunicacion (105010 bytes)
                          
          2.3. Comunicación formal e Informal.
                   2.3.1. Comunicación formal e Informal.
                           comunicacion formal e informal (14781 bytes)
                           chinas y japonesas (982494 bytes)
                          
          2.4. Barreras organizacionales.
                   2.4.1. Barreras organizacionales.
                           barreras organizacionales (14353 bytes)
                          
3. RELACIONES PÚBLICAS
          3.1. Concepto y función.
                   3.1.1. Concepto y función.
                           (34408 bytes)
                          
          3.2. Los públicos de las Relaciones Públicas.
                   3.2.1. Los públicos de las Relaciones Públicas.
                           los publicos (364521 bytes)
                          
          3.3. Importancia de identidad corporativa.
                   3.3.1. Importancia de identidad corporativa.
                           importancia de la identidad corporativa (1085090 bytes)
                          
          3.4. Diseño y mantenimiento de la Imagen Corporativa con base en la responsabilidad social.
                   3.4.1. Diseño y mantenimiento de la Imagen Corporativa con base en la responsabilidad social.
                           Diseño y mantenimiento de la imagen corporativa (92442 bytes)
                          
          3.5. Plan de Relaciones Públicas.
                   3.5.1. Plan de Relaciones Públicas.
                           plan de relaciones publicas y tema adjunto (37577 bytes)
                          
4. LAS ORGANIZACIONES Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
          4.1. Medios electrónicos e impresos.
                   4.1.1. Medios electrónicos e impresos.
                           medios electronicos (21948 bytes)
                          
          4.2. Usos de las tecnologías de la comunicación.
                   4.2.1. Usos de las tecnologías de la comunicación.
                           usos de las tecnologìas de la comunicaciòn (61209 bytes)
                          
          4.3. La comunicación en los procesos de globalización.
                   4.3.1. La comunicación en los procesos de globalización.
                           LA COMUNICACION EN LOS PROCESOS DE GLOBALIZACION (1704090 bytes)
                          

Prácticas de Laboratorio (20242025N)
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