ITESCAM | Syllabus LAF-1021

Syllabus

LAF-1021 FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

MA. IRIS FABIOLA CASTELLANOS HERRERA

ifcastellanos@itescam.edu.mx

Semestre	Horas Teoría	Horas Práctica	Créditos	Clasificación
4	3	2	5

Prerrequisitos

Habilidades en el uso de las TICs.
Interpretar y aplicar modelos de investigación.
Habilidad para la búsqueda, el procesamiento y la interpretación de la información procedente de diversas fuentes.
Actitud abierta al aprendizaje de nuevos conocimientos.
Capacidad para comunicarse en forma oral y escrita.
Habilidad para analizar e interpretar información estadística.
Tener visión multidisciplinaria.

Competencias

Atributos de Ingeniería

Normatividad

Asistir puntualmente a clases, se dará una tolerancia de diez minutos después de la hora de inicio de clase;
Para justificar las faltas se requiere de un documento oficial.
Todo alumno que llegue a la clase después del maestro deberá pedir permiso para entrar.
No se permite portar gorra dentro del salón de clases, ni lentes oscuros y los celulares deberán de permanecer en modo vibrador.
Prohibido dormir en clase
Prohibido comer en clase
No se permite dentro del salón de clases reproductores de música de cualquier dispositivo.
Los trabajos documentales serán entregados en tiempo y forma, por tanto no será recepcionado ningún trabajo fuera de la fecha indicada por el docente.
La mala conducta con el docente y compañeros será sancionado con suspensión de clase y afectación en la calificación del 20 %.
La falta colectiva del grupo a clase será considerada doble y se dará como visto el tema de ese día.
El alumno deberá solicitar permiso al profesor para salir del aula cuando se está impartiendo una clase, en caso contrario, tendrá una sanción en su calificación.
En exposiciones en equipo todos los integrantes deberán participar sin excepción.

Materiales

Libreta, material requerido según el tema y solicitada previamente por el profesor.

Bibliografía disponible en el Itescam
Título	Autor	Editorial	Edición/Año	Ejemplares

Parámetros de Examen
PARCIAL 1	De la actividad 1.1.1 a la actividad 2.1.1
PARCIAL 2	De la actividad 2.3.1 a la actividad 3.3.1

Contenido (Unidad / Competencia / Actividad / Material de Aprendizaje)
1. Introducción a la mercadotecnia. 1.1. Antecedentes de la mercadotecnia. 1.1.1. Antecedentes de la mercadotecnia. Antecedentes de la mercadotecnia (26112 bytes) 1.1. Antecedentes de la mercadotecnia (5256072 bytes) 1.2. Conceptos de mercadotecnia. 1.2.1. Conceptos de mercadotecnia. Conceptos de mercadotecnia (6443490 bytes) 1.3. Campo de acción de la mercadotecnia. 1.3.1. Campo de acción de la mercadotecnia. Campo de acción de la mercadotecnia (31232 bytes) Campo de acción de la mercadotecnia. (1126614 bytes) 1.4. Importancia de la mercadotecnia en el desarrollo de las organizaciones. 1.4.1. Importancia de la mercadotecnia en el desarrollo de las organizaciones. Importancia de la mercadotecnia en el desarrollo de las organizaciones (24064 bytes) Importancia de la mercadotecnia en las organizaciones (2560672 bytes) Importancia de la mercadotecnia en el desarrollo de las organizaciones. (1873447 bytes) 1.5. Distintos enfoques de mercadotecnia. 1.5.1. Distintos enfoques de mercadotecnia. Distintos enfoques de mercadotecnia. (12956724 bytes) 1.6. Megatendencias de la mercadotecnia. 1.6.1. Megatendencias de la mercadotecnia. Megatendencias de la mercadotecnia. (20675975 bytes)
2. Administración de la mercadotecnia. 2.1. Importancia de la función administrativa de la mercadotecnia. 2.1.1. Importancia de la función administrativa de la mercadotecnia. Importancia de la función administrativa de la mercadotecnia. (57344 bytes) 2.2. Planeación de la mercadotecnia. 2.2.1. Planeación de la mercadotecnia. Planeación de la mercadotecnia 2.3. Organización de la mercadotecnia. 2.3.1. Organización de la mercadotecnia. (28826 bytes) 2.4. Dirección de la mercadotecnia. 2.4.1. Dirección de la mercadotecnia. (23972 bytes) 2.5. Control de la mercadotecnia. 2.5.1. Control de la mercadotecnia. (17628 bytes)
3. Ambiente de la mercadotecnia. 3.1. Ambiente interno. 3.1.1. Ambiente interno. (52456 bytes) (52456 bytes) 3.2. Ambiente externo. 3.2.1. Ambiente externo. (14843 bytes) 3.3. Impacto del ambiente en la toma de decisiones mercadológicas. 3.3.1. Impacto del ambiente en la toma de decisiones mercadológicas. (20735 bytes)
4. Clasificación de los mercados y su segmentación. 4.1. Concepto de mercado. 4.1.1. Concepto de mercado. (102548 bytes) 4.2. Tipos de mercados y sus características. 4.2.1. Tipos de mercados y sus características. (127387 bytes) 4.3. Segmentación de mercados. 4.3.1. Segmentación de mercados. (99907 bytes) (148639 bytes) 4.4. Posicionamiento. 4.4.1. Posicionamiento. 4.4. Posicionamiento. (168943 bytes)
5. Comportamiento del consumidor. 5.1. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor (psicológicos, fisiológicos, sociológicos y situacionales). 5.1.1. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor (psicológicos, fisiológicos, sociológicos y situacionales). 5.1. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor (psicológicos, fisiológicos, sociológicos y situacionales). \ Factores que influyen en el comportamiento del consumidor (357752 bytes) 5.2. Modelos del proceso de decisión de compra. 5.2.1. Modelos del proceso de decisión de compra. 5.2 Modelos del proceso de decisión de compra. (48640 bytes) 5.3. Funciones de compra. 5.3.1. Funciones de compra. 5.3 Funciones de compra. (16335 bytes) Primera reevaluacion tercer parcial (12932 bytes)